BRAND

Attipas
2018年5月8日

商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

2018年5月7日

株式会社住吉屋

「アティパス『コサージュ/パールベージュ色』」自主回収に関するお詫びとお知らせ

 

拝啓

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

弊社が販売しておりました「アティパス『コサージュ/パールベージュ色』」につきまして、製品の一部であるチュール部分から、基準値をわずかに超えるホルムアルデヒドが検出されたことが判明いたしました。お客様には多大なるご心配ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品を自主的に回収し、ご返還いただいた対象商品と引き替えに代金全額の返金をさせていただきます。

今後も、全社を挙げてより一層品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

<対象製品>
img2

商品名:ベビシューズ アティパス「コサージュ」

色:パールベージュ

品番:AK03

サイズ:s/m/l/xl

 

【返品方法】

対象商品を下記送付先まで料金着払いでご送付ください。

その際、氏名、郵便番号、住所、電話番号をご明記ください。

後日、現金書留にて商品代金の返金をさせていただきます。

住所:〒730-0803 広島県広島市中区広瀬北町3-11 和光広瀬ビル7F

株式会社住吉屋 商品回収 宛

 

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社住吉屋 ☎ 082-232-6223

平日10:00〜17:00(土日祝日は除きます)